Condiciones legales

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico informamos de nuestros datos fiscales a todo aquél visitante de nuestra web: Formación y Eventos del Conocimiento Sociedad Cooperativa está domiciliada en la calle La Coruña 31 2D, 50007 Zaragoza, con CIF F99308967.

En la web congresoweb.es hay una serie de contenidos de carácter informativo sobre todos los eventos realizados por la empresa, así como la información relativa a la venta de entradas, y condiciones de uso y compra de las mismas.

Condiciones de compra:

La organización se reserva el derecho a ofrecer descuentos en el precio de la entrada y a retirar los mismos según lo considere oportuno.

El reembolso del importe de la entrada por cancelación de asistencia se realizará según la siguiente tabla:

— Hasta 20 días antes del primer día de comienzo del evento se abonará el 90% del importe.
— Hasta 7 días antes del primer día de comienzo del evento se abonará el 50% del importe.
— A partir de 7 días antes del primer día de comienzo del evento no se realizará ningún abono del importe.

La organización no reembolsará el importe de la entrada en ningún momento si el congreso no puediera realizarse por causas de fuerza mayor ajenas a la organización del evento, tales como desastre natural, terremoto, inundación, alerta terrorista, guerra, grandes disturbios, toque de queda, alarma sanitaria, epidemia, incendio, etc. o cualquier causa de fuerza mayor ajena a la organización del evento que altere el normal transcurso de la vida cotidiana. Tampoco se realizará reembolso del importe a aquellos asistentes que no puedan asistir por causas ajenas a su voluntad y circunstancias críticas como huelga de transportes, accidentes, enfermedad, etc. o cualquier problema ajeno a la organización del evento que impidan al asistente acudir al congreso.

La organización velará en todo momento para que los ponentes acudan al evento y puedan ofrecer su ponencia o taller, y en caso de que un ponente no pudiera asistir por causas ajenas a la organización del evento, ofrecerá una alternativa en el programa para que los asistentes tengan siempre conferencias o talleres a los que asistir. En ningún caso se reembolsará el importe completo ni parcial si un ponente no acude y no se ofrece el contenido recogido en el programa, pues será sustituido por otro contenido, tratando de que sea lo más parecido posible o que se trate de un contenido interesante o de calidad. Aunque la organización velará para que el contenido del programa se imparta en su totalidad y sin sufrir ninguna merma, por diversas circunstancias el programa del evento puede sufrir hasta el último momento, modificaciones, cancelaciones o la incorporación de nuevos contenidos sin que ello dé derecho a reclamar a la organización del evento reembolso alguno. La organización del evento entiende que la variedad del programa y la existencia de salas paralelas ofrecen las suficientes opciones a los asistentes ante la cancelación de una conferencia o taller, por lo que no se reembolsará ni total ni parcialmente el importe de la entrada ante la cancelación o modificación de cualquier conferencia o taller.

Los ponentes del evento han sido seleccionados siguiendo un criterio de calidad y se entiende que no ofrecen contenido puramente comercial, aun así, son los mismos ponentes los que responden por el contenido de sus conferencias o talleres. La organización del evento tomará en cuenta quejas en cuanto al contenido ofrecido por los ponentes, pero en ningún caso reembolsará ni total ni parcialmente el importe de la entrada al congreso si alguno de los contenidos no se ajustan a las expectativas de los asistentes. Para evitar esto en el mismo programa aparece la descripción del contenido de cada conferencia o taller así como una sugerencia del nivel del mismo y la información de cada ponente para ser revisada previamente.

Algunas conferencias serán grabadas para ser emitidas en diferentes canales, de modo que los asistentes pueden ser grabados. En el caso de no querer aparecer en vídeos o grabaciones tendrá que ser comunicado explícitamente. Los contenidos y vídeos de las conferencias y talleres del evento son propiedad de FEC, y su copyright pertenece a FEC para poder publicarlos en la forma y tiempo que considere. Los asistentes podrán subir fotografías del evento a Internet, pero no está permitido grabar vídeos ni audios de las conferencias ni publicarlos en ninguna de las plataformas de vídeo existentes.

CW velará por la correcta organización de todo el congreso y para que los proveedores de servicios y del centro de congresos cumplan con la ley y las medidas de seguridad oportunas, por lo que no nos hacemos responsables ante negligencias de otras empresas o proveedores que puedan causar algún daño o accidente, sea del propio edificio, de los proveedores de audiovisuales, de catering, etc. CW no se hace responsable si un asistente ingiere algún alimento o bebida al que sea alérgico, dado que el catering es el mismo para todos, y cada asistente debe conocer qué puede y que no puede tomar, y en caso de duda sobre la composición de algún alimento debe elegir por precaución no tomarlo.

FEC podrá poner a disposición de los asistentes varias salas con distintas capacidades y cuyo aforo se considerará completo en el momento en que no queden plazas libres dentro de la sala. La organización del evento velará para que todos los asistentes puedan acudir en cualquier momento al contenido que consideren oportuno independientemente de la sala en la que se encuentre. La organización del evento no dará compensación ninguna a los asistentes si no pueden acceder a un contenido por encontrarse el aforo de la sala completo, dado que ofrecerá otras alternativas a ese contenido en salas paralelas. La capacidad de las salas se conocerá previamente por los asistentes de forma que sean conscientes de la limitación de aforo de las mismas y puedan planificar la asistencia a los contenidos que les interesan más con el tiempo necesario.

En cada sala se podrá encontrar un número de sillas con pala y otras sin pala, o mesas de trabajo y sillas. La organización del evento pondrá toda su atención y disposición en ofrecer las máximas facilidades y comodidades a los asistentes, pero no asegura en ningún momento que el asistente pueda disponer de una mesa o silla con pala en la sala elegida, por lo que recomienda encontrarse en la sala unos minutos antes de comenzar la conferencia o taller para poder elegir el lugar más adecuado según su necesidad.

Los asistentes deberán portar en todo momento la acreditación que les identifique como asistentes al evento y que se les será entregada a su llegada al recinto por primera vez tras presentar su DNI. Cualquier miembro del personal del evento podrá exigir la presentación del DNI y la acreditación dentro del recinto del evento. Si una persona no porta la acreditación o se niega a identificarse con su DNI o documento similar, podrá ser invitada a abandonar el recinto sin que ello derive en compensación ninguna. Todas las acreditaciones serán personales e intransferibles. La duplicación de la acreditación o su cesión a otra persona no inscrita en el congreso podrá dar lugar a la anulación del derecho de asistencia al mismo sin que ello derive en compensación alguna, y podrá ser denunciado a las autoridades pertinentes por falsificación de documento o uso indebido.

La organización del evento velará por el orden y la seguridad dentro del recinto del congreso, pero no se hace responsable de los bienes personales de los asistentes, siendo éstos los únicos responsables de los mismos, de su vigilancia y control. La organización del evento no se hará responsable de ningún bien personal extraviado o robado, aunque si guardará todos aquellos objetos y bienes perdidos para la devolución a sus dueños si son identificados o reclaman su perdida.

La organización siempre tendrá la intención y el objetivo de realizar un evento de calidad, poniendo todos los medios para lograrlo, pero entiende que circunstancias de las que la organización no sea responsable puedan hacer que el resultado no sea el deseado, aunque la organización tratará de resolver cuantos problemas o impedimentos puedan surgir para el buen funcionamiento y el discurrir del evento y velará por el bienestar de todos los asistentes y la satisfacción de los mismos.

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